Zadnja posodobitev: 5. julij 2026
Ta politika zasebnosti pojasnjuje, katere osebne podatke zbiramo na spletni strani medival.net, zakaj jih zbiramo, kako dolgo jih hranimo in kakšne pravice imate. Zavezani smo varstvu vaših podatkov v skladu s Splošno uredbo o varstvu podatkov (GDPR) in Zakonom o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-2).
1. Upravljavec osebnih podatkov
Medival d.o.o.
Mestni trg 1, 3210 Slovenske Konjice
Matična številka: 3810283000 · ID za DDV: SI80835660
E-pošta: info@medival.si
Telefon: +386 (0)3 575 44 01
2. Katere podatke zbiramo
Osebne podatke nam posredujete sami prek obrazca za povpraševanje ali po e-pošti oz. telefonu:
- ime in priimek,
- e-poštni naslov in telefonska številka,
- naslov (ulica, poštna številka, kraj),
- podjetje oz. ustanova in davčna številka (pri poslovnih povpraševanjih),
- vsebina povpraševanja (izdelek, količina, sporočilo).
Ob oddaji obrazca se iz varnostnih razlogov in za dokazljivost oddaje samodejno zabeležita tudi IP-naslov in vrsta brskalnika. Ob vaši privolitvi se prek storitve Google Analytics zbirajo tudi anonimizirani podatki o obisku strani (glejte razdelek Piškotki).
3. Nameni in pravne podlage obdelave
| Namen | Podatki | Pravna podlaga (GDPR) |
|---|---|---|
| Priprava ponudbe in odgovor na povpraševanje | Kontaktni podatki, vsebina povpraševanja | Izvajanje (pred)pogodbenih ukrepov — čl. 6(1)(b) |
| Poslovna komunikacija z obstoječimi strankami | Kontaktni podatki | Zakoniti interes — čl. 6(1)(f) |
| Varnost in dokazljivost oddaje obrazca | IP-naslov, brskalnik | Zakoniti interes — čl. 6(1)(f) |
| Analitika obiska (Google Analytics) | Anonimizirani podatki o uporabi strani | Privolitev — čl. 6(1)(a) |
| Izpolnjevanje zakonskih obveznosti (računovodstvo, davki) | Podatki na izdanih dokumentih | Zakonska obveznost — čl. 6(1)(c) |
4. Hramba podatkov
- Povpraševanja: hranimo do zaključka obravnave oz. največ 2 leti od zadnje komunikacije, razen če se povpraševanje razvije v poslovno sodelovanje.
- Dokumentacija sklenjenih poslov: v skladu z davčnimi in računovodskimi predpisi (do 10 let).
- Analitični podatki (GA4): največ 14 mesecev.
5. Komu posredujemo podatke
Vaših podatkov ne prodajamo in jih ne posredujemo tretjim osebam za njihove lastne namene. Dostop do podatkov imajo lahko le:
- naši dobavitelji — izključno, kadar je to nujno za pripravo ponudbe (npr. preverba dobavljivosti),
- ponudnik gostovanja spletne strani in e-pošte (strežniki v EU),
- Google (Google Analytics) — samo ob vaši privolitvi v analitične piškotke,
- državni organi, kadar to zahteva zakon.
6. Piškotki
Ob prvem obisku strani izberete, katere piškotke dovolite. Nujni piškotki so potrebni za delovanje strani in privolitve ne potrebujejo. Analitični piškotki se naložijo šele po vaši privolitvi; ob zavrnitvi ali preklicu se obstoječi analitični piškotki izbrišejo. Svojo odločitev lahko kadar koli spremenite s klikom na ikono piškotka v spodnjem levem kotu strani ali prek povezave »Piškotki« v nogi.
| Piškotek | Ponudnik | Namen | Trajanje | Vrsta |
|---|---|---|---|---|
mv_consent | medival.net | Shrani vašo izbiro glede piškotkov (lokalna shramba brskalnika). | do izbrisa | Nujni |
wp_woocommerce_session_* | medival.net | Tehnično delovanje kataloga izdelkov (WooCommerce seja). | 2 dni | Nujni |
_ga | Google Analytics | Razlikovanje obiskovalcev za anonimno statistiko obiska. | 2 leti | Analitični (ob privolitvi) |
_ga_* | Google Analytics | Ohranjanje stanja seje (GA4). | 2 leti | Analitični (ob privolitvi) |
7. Zunanje storitve na strani
- Google Analytics 4 — merjenje obiska; naloži se samo ob privolitvi, IP-naslovi so anonimizirani.
- Google Zemljevidi — zemljevid lokacije na strani Kontakt; ob prikazu lahko Google zazna vaš obisk v skladu s Googlovo politiko zasebnosti.
- YouTube — video predstavitve izdelkov se naložijo šele, ko video sami zaženete s klikom.
- Pisave gostujemo lokalno na lastnem strežniku — vaši podatki se ne pošiljajo zunanjim ponudnikom pisav.
8. Vaše pravice
Glede svojih osebnih podatkov imate pravico do:
- dostopa do podatkov in informacij o obdelavi,
- popravka netočnih podatkov,
- izbrisa (»pravica do pozabe«),
- omejitve obdelave,
- prenosljivosti podatkov,
- ugovora obdelavi na podlagi zakonitega interesa,
- preklica privolitve — kadar koli, brez vpliva na zakonitost dotedanje obdelave.
Zahtevo pošljite na info@medival.si. Odgovorili vam bomo najpozneje v enem mesecu.
9. Pravica do pritožbe pri nadzornem organu
Če menite, da obdelava vaših osebnih podatkov krši predpise, lahko vložite pritožbo pri nadzornem organu:
Informacijski pooblaščenec Republike Slovenije
Dunajska cesta 22, 1000 Ljubljana
E-pošta: gp.ip@ip-rs.si
Telefon: 01 230 97 30
Splet: www.ip-rs.si
10. Varnost podatkov
Uporabljamo ustrezne tehnične in organizacijske ukrepe za zaščito podatkov: šifrirano povezavo (HTTPS), omejen dostop do podatkov, redne varnostne posodobitve in varnostne kopije.
11. Spremembe politike
Politiko zasebnosti lahko občasno posodobimo. Vsakokrat veljavna različica je objavljena na tej strani, z datumom zadnje posodobitve na vrhu.